對(duì)于木箱包裝公司而言,履行社會(huì)責(zé)任的公民能力遠(yuǎn)不是可有可無(wú)的道德裝飾,而是關(guān)系著企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中能否繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。作為全球最大的食品加工和木箱包裝解決方案供應(yīng)商之一,在快速消費(fèi)品興起的20世紀(jì),經(jīng)歷了安全的競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)養(yǎng)保存技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、便利性的競(jìng)爭(zhēng)、成本的競(jìng)爭(zhēng)等等,而如今,一場(chǎng)由消費(fèi)者和社會(huì)發(fā)起的競(jìng)爭(zhēng)正在顯露端倪——是否能提供更環(huán)保的木箱包裝,將成為行業(yè)中越來(lái)越重要的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。雖然總體上還沒(méi)有帶來(lái)看得見(jiàn)摸得著的利益,但是木箱包裝對(duì)待企業(yè)公民項(xiàng)目的態(tài)度,就如同開(kāi)展一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。它不僅清楚地?cái)M定了這些企業(yè)公民行為能夠?yàn)檎l(shuí)帶來(lái)什么價(jià)值,而且為它們建立了極具木箱包裝風(fēng)格的行為模式:在何時(shí)切入新“市場(chǎng)”?如何在摸索中創(chuàng)建一項(xiàng)“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”?木箱包裝將承擔(dān)什么樣的產(chǎn)業(yè)角色?如何挑選合作伙伴?如何在不成熟的“新興市場(chǎng)”中隨機(jī)應(yīng)變?在當(dāng)下,企業(yè)無(wú)論大小,也許都應(yīng)該開(kāi)始思考這樣一個(gè)問(wèn)題:對(duì)于你的公司,企業(yè)公民行為只是財(cái)力充足時(shí)回饋社會(huì)的善舉,不可不做的外圍事務(wù),還是構(gòu)成你未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中不可獲缺的一部分?你能否像進(jìn)行重塑供應(yīng)鏈、投入研發(fā)或者組織再造這些意在建構(gòu)新核心能力的變革一樣,將“公民行為”納入核心業(yè)務(wù)流程?